Politique de confidentialité sur le traitement des données personnelles

LILY CHARME S.R.L (ci-après "LILY CHARME"), personne morale de droit roumain, ayant son siègeà Bucarest, Secteur 3, STR. BABA NOVAC, NR.17, BL.G13, AP.45, code d'identification fiscale 46932207, numéro d'enregistrement au registre du commerce J40/19439/2022 traite les données personnelles dans des conditions techniques et organisationnelles appropriées, dans le plein respect des principes et obligations qui nous incombent en vertu de la législation en vigueur.

La confidentialité des données est l'un de nos engagements et nous prenons toutes les mesures commercialement raisonnables conformes aux pratiques de l'industrie pour protéger vos données personnelles, en utilisant uniquement des normes et des procédures de sécurité établies conformément à la législation applicable en matière de protection des données en Roumanie, y compris le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé "GDPR").

Parce que l'un des principes clés de ce cadre juridique est la transparence, nous avons préparé ce document pour vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, transférons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous en relation avec les produits et services présentés sur notre site web

La société LILY CHARMES.R.L recueille et traite certaines informations ("données personnelles") relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables. Ces données sont fournies par les visiteurs/membres ou clients de ce site web en exprimant volontairement leur consentement, soit directement (par exemple, prénom, nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone), soit indirectement (par exemple, adresse IP, utilisation d'identifiants uniques fournis par des services d'authentification sociale).

LILY CHARMES.R.Lutilise des politiques et des procédures de travail appropriées pour garantir que seules les données à caractère personnel strictement nécessaires à chaque finalité spécifique du traitement sont traitées. À cet égard, tout est mis en œuvre pour protéger la confidentialité des données personnelles, mais aucune garantie absolue ne peut être donnée quant à la sécurité totale des données transmises sur Internet.

Dès réception des données personnelles, LILY CHARMES.R.L prend toutes les mesures appropriées et nécessaires pour empêcher le traitement non autorisé ou illégal des données personnelles et contre la perte accidentelle, la destruction ou l'endommagement des données personnelles.

Les données à caractère personnel ne sont collectées qu'avec le consentement/l'acceptation de la personne concernée, lorsqu'il est fourni de bonne foi, de sa propre initiative et dans la mesure où le traitement de ces données est nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

En vertu du GDPR, les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, psychique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Le traitement des données à caractère personnel désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction

Les motifs de traitement de ces données à caractère personnel et l'administration des données collectées peuvent dépendre de la finalité du traitement des données, y compris votre consentement donné au moment de la création de votre compte en ligne et de sa validation en demandant à devenir client/membre de la communautéwww.lilychamre.com. La base peut également être une base légale et/ou contractuelle, fondée sur le contrat/la relation commerciale qui a été établie entre vous, le client, et LILY CHARME S.R.Len passant des commandes et en effectuant des paiements pour les produits commandés, en gérant les retours de produits non conformes et/ou refusés, etc.

En outre, la base du traitement des données peut être une base légitime et nécessaire à la conduite des activités commerciales et économiques de LILY CHARME S.R.L, comme le prévoit le règlement sur la protection des données. Nous traiterons les données personnelles afin d'améliorer et de prendre des mesures de protection, chaque fois que nécessaire, pour assurer la sécurité de l'utilisation du site web et des visiteurs de la plateforme www.lilychamre.com www.lilychamre.com contre les cyber-attaques. Nous prendrons également des mesures pour prévenir et détecter les tentatives de fraude, y compris la soumission d'informations aux autorités publiques compétentes, ainsi que des mesures pour gérer divers autres risques

Ces motifs licites et légitimes nous permettent de traiter les données à caractère personnel conformément aux exigences légales et de mener nos activités commerciales de manière efficace et sûre.

Etendue de la collecte des données personnelles

LILY CHARME S.R.L recueille des données personnelles par contact direct avec les utilisateurs du site Weblilycharme.com par le biais des informations soumises sur notre site Web dans le but de passer une pré-commande.

Nous conservons et utilisons les données personnelles des utilisateurs existants et des acheteurs sur le site web lilycharme.comà des fins bien déterminées, notamment pour promouvoir et offrir les produits demandés et pour informer tous les utilisateurs de la manière dont ces informations sont stockées et utilisées.

LILY CHARME S.R.L collecte des données à caractère personnel aux fins suivantes:

  • Traitement des commandes et des retours ; traitement des précommandes pour les achats en ligne, suivi et mise à jour de l'état des précommandes;
  • communiquer et fournir des informations supplémentaires sur www.lilycharme.com et nos produits susceptibles d'intéresser les utilisateurs du site web;
  • Maintenir des relations avec des partenaires contractuels à des fins comptables;
  • Résoudre les demandes de renseignements concernant l'exécution d'une commande;
  • Vérifier la capacité d'accès et/ou d'utilisation de certains produits ou services qui peuvent être destinés uniquement aux personnes qui remplissent certaines exigences ou certains critères d'éligibilité, tels que l'âge minimum;
  • l'enregistrement et le contrôle de l'utilisation du site web à des fins internes, ce qui peut inclure l'analyse de l'utilisation, la mesure des performances du site web et la production de rapports de marketing;
  • la fourniture de services aux utilisateurs (par exemple, répondre à leurs questions ou à une demande);
  • le respect des obligations légales pertinentes;
  • archivage, fins statistiques.

Les données personnelles que nous collectons comprennent:

  • Nume, Prenume;
  • Adresă;
  • Phone number;
  • Email address;

Les personnes dont les données personnelles peuvent être traitées par Dumco Sales SRL sont, le cas échéant:

  • Utilisateurs, cette catégorie comprend toute personne physique de plus de 16 ans inscrite sur le site Web, qui, en complétant le processus de création de compte, a accepté les clauses spécifiques au site dans la section Conditions générales
  • Acheteurs, cette catégorie comprend toute personne physique âgée de plus de 16 ans qui crée un compte sur le site Web et passe une commande dans le but d'acheter ou de réserver des produits ou des services à livrer à une date ultérieure.

En lisant ces dispositions, ou en fournissant des données personnelles pour accéder au site Webwww.lilycharme.com, les personnes concernées sont informées et/ou consentent expressément au traitement des données personnelles conformément aux dispositions légales pertinentes

Durée du traitement des données personnelles

En règle générale, nous conserverons vos données à caractère personnel tant que vous disposerez d'un compte sur la plateformewww.lilycharme.com . Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer certaines informations ou de fermer votre compte et nous nous conformerons à ces demandes, sous réserve de la conservation de certaines informations même après la fermeture du compte, lorsque la loi applicable ou nos intérêts légitimes l'exigent.

Drepturile persoanelor vizate

Conformément aux dispositions du GDPR en vigueur, les personnes concernées disposent des droits suivants : le droit d'accès, le droit de rectification, le droit à l'effacement, le droit à la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel, le droit de retirer son consentement, l'existence d'une prise de décision individuelle automatisée, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale roumaine de contrôle de la protection des données à caractère personnel, si elles considèrent que le traitement des données à caractère personnel est contraire aux dispositions légales applicables.

Lorsque le traitement des données est effectué sur la base du consentement, les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, par écrit, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant le retrait de celui-ci.

En acceptant ces dispositions, vous confirmez que vous avez lu, que vous avez été informé, que vous comprenez parfaitement et que vous acceptez :

  • que vous avez été informé de vos droits en vertu des dispositions légales applicables;
  • le fait que les données personnelles fournies à www.lilycharme.com, constituent des aspects essentiels et déterminants pour accéder aux biens et services offerts par les clients enregistrés sur www.lilycharme.com,
  • le fait que le traitement des données personnelles, conformément aux dispositions légales applicables et au présent document, sera effectué par, afin de faciliter le processus de commande des produits offerts.
  • le fait quewww.lilycharme.com, ne traitera les données à caractère personnel que dans la mesure où le traitement de ces données est nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, sous réserve des mesures concernant la confidentialité et la sécurité des données.

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles (y compris les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos données personnelles) ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail àcontact@lilycharme.com